Rückgaberecht

BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR KEINE KOSTENLOSEN RÜCKSENDUNGEN DURCHFÜHREN, GEBÜHREN ENTSTEHEN.

Rücksendung Ist es möglich, meine Bestellung zurückzugeben? Ja, das ist möglich. Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. In diesem Fall muss die Bestellung folgende Bedingungen erfüllen:

 

Als alternative Lösung können Kunden statt der Rücksendung des Produkts auch die Option wählen, 15% des Produktpreises zurückzuerhalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine kostenlosen Rücksendungen durchführen, daher können Gebühren anfallen

  1. Die Bestellung enthält immer noch alle entsprechenden Teile, Komponenten und die Verpackung ist genau so angekommen wie das Produkt.
  2. Eine normale Handhabung des Produkts ist ersichtlich, Brüche aufgrund unsachgemäßer Handhabung sind ausgeschlossen.
  3. Produkte, bei denen Hygiene wichtig ist, wurden vor Beginn des Rücksendeprozesses gründlich gereinigt.
  4. Das Produkt wurde sofort nach Erhalt als defekt befunden.
  5. Wir sind berechtigt, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
  6. Eine Rücksendung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, und wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird die Rücksendung innerhalb dieses Zeitraums offiziell anerkannt. *Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesendete Artikel abzulehnen, wenn wir vermuten, dass die Artikel benutzt oder durch unser Verschulden beschädigt wurden. Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden? Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um den Rücksendeprozess einzuleiten. -Senden Sie eine E-Mail an: dashdealservice@gmail.com -Stellen Sie sicher, dass die E-Mail folgende Informationen enthält: Bestellnummer Grund für die Rücksendeanfrage Foto des Produkts im Falle eines Bruchs Vor- und Nachname des Kunden Adresse des Kunden Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen. Senden Sie die Rücksendung niemals an den Absender, wir senden Ihnen die korrekte Adresse nach Ihrer Anfrage. Sie, der Kunde, tragen die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts.

STORNOBEDINGUNGEN

Der Verbraucher hat gemäß folgender Bestimmung ein Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: A. WIDERRUFSBEDINGUNGEN Widerrufsrecht Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Da wir mit einem vollautomatischen System arbeiten, werden Aufträge sofort nach Auftragserteilung ausgeführt. Daher können wir den Versandprozess bis zur Lieferung nicht unterbrechen, sodass eine Rückerstattung bei Erhalt der Ware nicht möglich ist. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Dash Deal mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail dashdealservice@gmail.com über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Der Widerruf ist abgeschlossen, wenn wir die Ware erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Aufzeichnung für Sendungen im Transit Da unsere Waren aus China versendet werden, kann es zu längeren Transitzeiten kommen, über die wir keine Kontrolle haben. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und senden Sie sie uns dann zurück. Natürlich können Sie uns im Voraus über Ihren Widerruf informieren. Um Ihnen die schnellstmögliche Rücksendung zu garantieren, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zuzusenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, müssen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALWARENLAGER IN China GESCHICKT.